Privacybeleid

Privacybeleid – Tabletpro

Laatst bijgewerkt: 08/06/2026

In dit Privacybeleid wordt uitgelegd hoe Tabletpro B.V. (“wij”, “ons”, “onze”) persoonsgegevens verzamelt, gebruikt, opslaat, beschermt en deelt wanneer u onze website bezoekt of er een aankoop doet.

Wij zetten ons in voor de bescherming van uw privacy en voor naleving van alle toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en relevante Nederlandse en EU-wetgeving.

Door deze website te bezoeken of te gebruiken, bevestigt u dat u dit Privacybeleid hebt gelezen en begrepen.

1. Informatie over de verwerkingsverantwoordelijke

Naam van de rechtspersoon: Tabletpro B.V.

Registratienummer Kamer van Koophandel: KvK 70742804

Btw-nummer: NL858442358B01

Statutaire adres:
Platinastraat 8F
2872 ZX Schoonhoven
Nederland

E-mail: tabletpro.nl">info@tabletpro.nl

Telefoon: +31 (0)182 700 635

2. Reikwijdte van dit Privacybeleid

Dit Privacybeleid is van toepassing op:

Bezoekers van de website
Klanten die aankopen doen
Gebruikers die contact met ons opnemen via e-mail, telefoon of livechat
Abonnees op de nieuwsbrief
Zakelijke partners en dienstverleners, indien van toepassing

Het heeft betrekking op persoonsgegevens die online en offline via onze diensten worden verzameld.

3. Persoonsgegevens die wij verzamelen

Afhankelijk van de manier waarop u met onze website omgaat, kunnen wij de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen:

3.1 Identiteits- en contactgegevens

Volledige naam
Factuur- en verzendadres
E-mailadres
Telefoonnummer

3.2 Bestel- en transactiegegevens

Aangeschafte producten
Bestelgeschiedenis
Betaalstatus, waarbij betaalgegevens veilig worden verwerkt door externe aanbieders
Facturen en fiscale documentatie

3.3 Account- en communicatiegegevens

Vragen aan de klantenservice
E-mails, chatberichten en supportverzoeken
Communicatie over retouren, terugbetalingen, omruilingen en garantie

3.4 Technische gegevens en gebruiksgegevens

IP-adres
Browsertype en apparaatinformatie
Bezochte pagina’s en surfgedrag
Datum en tijd van toegang

3.5 Marketing- en voorkeursgegevens

Status van nieuwsbriefabonnement
Marketingvoorkeuren
Keuzes voor cookie-toestemming

4. Hoe wij persoonsgegevens verzamelen Gegevens

Wij verzamelen persoonsgegevens via:

Websiteformulieren, waaronder de checkout, contactformulieren en aanmeldingen voor de nieuwsbrief
Het aanmaken van een account en het plaatsen van bestellingen
Cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën
Directe communicatie, waaronder e-mail, telefoon en livechat
Vertrouwde integraties van derden, zoals Shopify, betalingsgateways en verzendpartners

5. Rechtsgrond voor verwerking (AVG)

Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer dit wettelijk is toegestaan, op basis van een of meer van de volgende gronden:

Uitvoering van een overeenkomst, waaronder orderverwerking, verzending en klantenservice
Wettelijke verplichting, waaronder vereisten op het gebied van belastingen, boekhouding en consumentenbescherming
Gerechtvaardigde belangen, waaronder fraudepreventie, websitebeveiliging en verbetering van onze dienstverlening
Toestemming, waaronder marketingcommunicatie en cookies waar vereist

6. Doel van gegevensverwerking

Wij gebruiken persoonsgegevens om:

Bestellingen te verwerken en te leveren
Betalingen en facturatie te beheren
Klantenservice en aftersalesservice te bieden
Retouren, terugbetalingen, omruilingen en garanties af te handelen
De functionaliteit van de website en de gebruikerservaring te verbeteren
Fraude te voorkomen en de beveiliging van het platform te waarborgen
Te voldoen aan wettelijke en reglementaire verplichtingen
Transactionele communicatie te versturen en, waar toestemming is gegeven, marketingcommunicatie

7. Cookies en trackingtechnologieën

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om:

De functionaliteit van de website te waarborgen
Verkeer en websiteprestaties te analyseren
Gebruikersvoorkeuren te onthouden
Marketing en analyses te ondersteunen waar toestemming is gegeven

Gedetailleerde informatie over cookies, hun doel en hoe u deze kunt beheren, vindt u in ons Cookiebeleid.

8. Beveiliging van betalingsgegevens

Alle betalingen worden verwerkt via beveiligde externe betalingsproviders die voldoen aan de PCI-DSS-normen.

Geaccepteerde betaalmethoden kunnen onder meer zijn: Visa, Mastercard, Maestro, American Express, UnionPay, iDEAL, Apple Pay, Shop Pay, PayPal, Google Pay, Cartes Bancaires en bankoverschrijving.

Wij slaan geen volledige betaalkaartgegevens op en verwerken deze ook niet op onze servers.

Onze checkout- en betaalsystemen maken gebruik van beveiligde, versleutelde SSL/HTTPS-verbindingen.

9. Gegevensdeling en derden

Wij kunnen persoonsgegevens alleen delen met vertrouwde derden wanneer dit noodzakelijk is, waaronder:

Betalingsverwerkers
Verzend- en logistieke dienstverleners
IT-, hosting- en beveiligingsproviders
Boekhoudkundige en juridische dienstverleners
Marketing- en analysetools waar toegestaan

Alle derden zijn contractueel verplicht om persoonsgegevens te beschermen en deze uitsluitend voor gespecificeerde doeleinden te gebruiken.

Wij verkopen geen persoonsgegevens aan derden.

10. Internationale gegevensoverdrachten

Uw persoonsgegevens worden voornamelijk verwerkt binnen de Europese Economische Ruimte (EER).

Wanneer gegevens buiten de EER worden doorgegeven, zorgen wij ervoor dat passende waarborgen van kracht zijn, waaronder:

Adequaatheidsbesluiten
Standaardcontractbepalingen (SCC's)
Gelijkwaardige wettelijke bescherming

11. Bewaartermijn van gegevens

Wij bewaren persoonsgegevens alleen zolang als nodig is om:

Contractuele verplichtingen na te komen
Te voldoen aan wettelijke, fiscale en boekhoudkundige verplichtingen
Geschillen op te lossen en overeenkomsten af te dwingen

Na afloop van de relevante bewaartermijn worden gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd.

12. Uw rechten onder de AVG

U hebt de volgende rechten:

Recht op inzage in uw persoonsgegevens
Recht om onjuiste gegevens te corrigeren
Recht op wissing, ook wel het ‘recht om vergeten te worden’ genoemd
Recht op beperking van de verwerking
Recht op gegevensoverdraagbaarheid
Recht om bezwaar te maken tegen verwerking
Recht om toestemming op elk moment in te trekken

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via tabletpro.nl">info@tabletpro.nl

13. Maatregelen voor gegevensbeveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen, waaronder:

Beveiligde servers en versleutelde verbindingen
Toegangscontroles en authenticatiemaatregelen
Regelmatige systeembewaking en updates
Systemen voor fraudedetectie en -preventie

Hoewel wij passende voorzorgsmaatregelen nemen, kan geen enkel systeem absolute veiligheid garanderen.

14. Privacy van kinderen

Onze website en diensten zijn niet bedoeld voor kinderen jonger dan 16 jaar.
Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen.

15. Geautomatiseerde besluitvorming

Wij gebruiken persoonsgegevens niet voor geautomatiseerde besluitvorming of profilering die juridische of vergelijkbaar ingrijpende gevolgen heeft.

16. Klachten en toezichthoudende autoriteit

Als u van mening bent dat uw rechten op het gebied van gegevensbescherming zijn geschonden, hebt u het recht een klacht in te dienen bij uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit.

Voor Nederland is dit de Autoriteit Persoonsgegevens.

17. Updates van dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om het volgende weer te geven:

Wettelijke of regelgevende wijzigingen
Zakelijke of operationele updates
Technologische verbeteringen

De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina.

18. Neem contact met ons op

Voor privacygerelateerde vragen of verzoeken kunt u contact opnemen met:

E-mail: tabletpro.nl">info@tabletpro.nl

Telefoon: +31 (0)182 700 635

Openingstijden: maandag t/m vrijdag, 9:00–17:00 (GMT+01:00) Midden-Europese tijd (Amsterdam)