Verzendbeleid

Laatst bijgewerkt: 08/06/2026

In dit verzendbeleid wordt uitgelegd hoe bestellingen die op Tabletpro worden geplaatst, worden verwerkt, verzonden, geleverd en beheerd.

Wij streven ernaar duidelijke en transparante verzendinformatie te bieden in overeenstemming met de toepasselijke Europese wetgeving inzake consumentenbescherming.

Door een bestelling op onze website te plaatsen, bevestigt u dat u dit verzendbeleid hebt gelezen en begrepen.

1. Verzendbestemmingen

Wij verzenden momenteel naar:

Alle lidstaten van de Europese Unie (EU)
Andere geselecteerde Europese landen, waaronder het Verenigd Koninkrijk (VK)

De beschikbaarheid van verzending kan variëren afhankelijk van de dekking van de vervoerder en lokale regelgeving.

2. Productprijzen

Wij streven ernaar gedurende het hele aankoopproces duidelijke prijstransparantie te bieden.

Alle productprijzen worden duidelijk weergegeven op de productpagina's.
Op elke productpagina wordt duidelijk vermeld of de btw is inbegrepen of uitgesloten.
Btw-informatie wordt tijdens het afrekenen opnieuw weergegeven vóór de betalingsbevestiging.

Er worden geen verborgen kosten, niet-vermelde toeslagen of prijswijzigingen na het afrekenen toegepast.

3. Verzendtarieven

De verzendkosten worden tijdens het afrekenen duidelijk weergegeven vóór de betalingsbevestiging.

Gratis verzending binnen de EU: Bestellingen met een totale waarde van €100 of meer die binnen de Europese Unie worden verzonden.

Vast verzendtarief binnen de EU: €11,90 voor bestellingen onder €100 die binnen de Europese Unie worden verzonden.

Verzending binnen Europa buiten de EU: Voor bestemmingen buiten de Europese Unie zijn verzendkosten van toepassing. Deze worden tijdens het afrekenen automatisch berekend op basis van de bestemming en de bestelwaarde.

4. Verzendlocatie

Alle bestellingen worden rechtstreeks verzonden vanaf ons geregistreerde bedrijfsadres in Nederland:

Platinastraat 8F, 2872 ZX Schoonhoven, The Netherlands

5. Uiterste besteltijd

Bestellingen die op werkdagen vóór 15:00 uur (GMT+01:00) Midden-Europese Tijd (Amsterdam) worden geplaatst, komen mogelijk in aanmerking voor verwerking op dezelfde dag.
Bestellingen die na de uiterste besteltijd, in het weekend of op Nederlandse feestdagen worden geplaatst, worden op de eerstvolgende werkdag verwerkt.

6. Verwerkingstijd van bestellingen

De standaard verwerkingstijd voor bestellingen is 1 werkdag (maandag–vrijdag).
De verwerking omvat orderverificatie, betalingsbevestiging, kwaliteitscontroles, veilige verpakking en voorbereiding voor verzending.

De verwerkingstijd staat los van de levertijd.

7. Levertijd

De geschatte levertijd voor ondersteunde bestemmingen binnen de EU en Europa is:

1–3 werkdagen (maandag–vrijdag) na verzending
Totale geschatte levertijd: 1–4 werkdagen (maandag–vrijdag)

Levertijden zijn schattingen en kunnen incidenteel worden beïnvloed door vertragingen bij de vervoerder, weersomstandigheden, douaneafhandeling, feestdagen of andere factoren buiten onze controle.

8. Trackinginformatie

Bestellingen worden waar mogelijk verzonden met traceerbare bezorgdiensten.
Trackinggegevens worden doorgaans binnen 24–48 uur na verzending per e-mail verstrekt.
Klanten wordt aangeraden de voortgang van de levering te volgen via de verstrekte trackinglink.

9. Verpakking & orderbescherming

Wij nemen passende maatregelen om ervoor te zorgen dat producten veilig aankomen:

Producten worden stevig verpakt met beschermende materialen.
Verpakkingsmethoden worden gekozen op basis van de grootte, het gewicht en de breekbaarheid van het product.
Voor gevoelige of waardevolle artikelen kan extra bescherming worden gebruikt.

10. Juistheid van het adres

Klanten zijn verantwoordelijk voor het verstrekken van correcte en volledige verzendgegevens tijdens het afrekenen.

Onjuiste of onvolledige adresgegevens kunnen leiden tot vertragingen in de levering of mislukte leveringen.

11. Annulering van bestellingen

Bestellingen kunnen vóór verzending worden geannuleerd.
Zodra de verwerking of verzending is gestart, is annulering mogelijk niet meer mogelijk.

Neem zo snel mogelijk contact met ons op als u een annulering wilt aanvragen.

12. Wijziging van verzendadres

Wijzigingen van het verzendadres kunnen vóór verzending worden aangevraagd.
Zodra een bestelling is verwerkt of verzonden, is het mogelijk niet meer mogelijk om het adres te wijzigen.

13. Mislukte levering/gemiste afleverpogingen

Als de levering mislukt door:

Afwezigheid van de klant
Onjuiste of onvolledige adresgegevens

De vervoerder kan opnieuw proberen te bezorgen of de zending retourneren.

Er kunnen extra verzendkosten in rekening worden gebracht als er kosten ontstaan voor herlevering of retourzending.

14. Beschadigde, ontbrekende of onjuiste artikelen

Beschadigde, ontbrekende of onjuiste artikelen moeten binnen 48 uur na levering worden gemeld.
Claims moeten waar mogelijk duidelijk fotografisch bewijs van het probleem en de verpakking bevatten.

15. Verloren of vertraagde pakketten

Als een pakket later aankomt dan de geschatte levertijd, neem dan contact met ons op.
Bij verloren zendingen kan onderzoek met de vervoerder nodig zijn voordat een vervanging of terugbetaling kan worden verstrekt.

16. Bevestiging van levering

De levering wordt als voltooid beschouwd zodra de vervoerder bevestigt dat de bestelling succesvol is afgeleverd op het bij het afrekenen opgegeven verzendadres.

17. Btw, belastingen & toeslagen

Of btw is inbegrepen of uitgesloten, staat duidelijk vermeld op de productpagina's en tijdens het afrekenen.
Toepasselijke verzendkosten, belastingen en toeslagen worden weergegeven vóór de bevestiging van de betaling.
Voor bestemmingen buiten de EU kunnen lokale invoerrechten of belastingen van toepassing zijn, afhankelijk van de plaatselijke regelgeving.

18. Verantwoordelijkheden van de klant

Klanten zijn verantwoordelijk voor:

Het verstrekken van correcte verzend- en contactgegevens
Het volgen van trackingupdates
Het melden van leveringsproblemen binnen de vermelde termijnen
Het naleven van toepasselijke lokale regelgeving

19. Onze verantwoordelijkheden

Wij zijn verantwoordelijk voor:

Nauwkeurige orderverwerking
Tijdige verzending
Het verstrekken van trackinginformatie waar beschikbaar
Het ondersteunen van onderzoeken door vervoerders waar van toepassing

20. Facturen & documentatie

Digitale facturen worden elektronisch uitgegeven zodra de bestelling klaar is voor verzending.
Aanvullende documentatie kan worden verstrekt waar dit wettelijk verplicht is.

21. Duurzaamheid & verpakking

Wij streven ernaar de impact op het milieu te minimaliseren door:

Waar mogelijk recyclebare of milieubewuste verpakkingsmaterialen te gebruiken
Onnodige verpakking te vermijden zonder afbreuk te doen aan de veiligheid van het product

22. Beveiliging & fraudepreventie

Bestellingen kunnen worden onderworpen aan standaard veiligheids- en fraudcontroles.
Bestellingen waarvoor aanvullende verificatie nodig is, kunnen vertraging oplopen in de verwerking.

23. Bedrijfs- en contactgegevens

Tabletpro B.V.

Kamer van Koophandel-nummer: 70742804

Btw-nummer: NL858442358B01

Adres: Platinastraat 8F, 2872 ZX Schoonhoven, Nederland.

E-mail: tabletpro.nl" rel="noopener noreferrer" target="_blank">info@tabletpro.nl

Telefoon: +31 (0)182 700 635

Openingstijden: maandag–vrijdag, 9:00–17:00 uur (GMT+01:00) Midden-Europese Tijd (Amsterdam)

24. Beleidsupdates

We kunnen dit verzendbeleid van tijd tot tijd bijwerken.
Eventuele wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met een bijgewerkte revisiedatum.

Taal